OKR não é ferramenta de avaliação

OKR (Objectives and Key Results) é uma abordagem de gestão de nova geração. Remonta ao MBO de Peter Drucker. Em 1979–1980, na disputa Intel 8080 vs. Motorola 6800, Andy Grove conduziu a Intel com OKR e venceu — a teoria virou prática.

Li dois livros sobre OKR e obtive uma visão geral.

O livro de Christina Wodtke narra, em ficção, como uma startup adota OKR do zero. Serve como introdução, mas com poucos “como fazer” — não recomendo fortemente.

John Doerr, presidente da KPCB, trabalhou na Intel a partir de 1975 e testemunhou o poder do OKR. Depois, como investidor, espalhou a prática para investidas — Google, MyFitnessPal, Remind, Nuna — e organizações como a Fundação Gates e a ONE. Os êxitos o convenceram da ampla aplicabilidade do OKR e de seu potencial para substituir KPI/BSC, e por isso ele o tem promovido ativamente.

Measure What Matters costura casos reais da Intel e do Google para explicar as características e a prática do OKR. É legível e acionável, com prefácio de Larry Page.

Se pretende adotar OKR, vale a leitura. Antes, assista ao TED de John Doerr e visite whatmatters: https://www.whatmatters.com/

OKR parece simples: foco e compromisso com prioridades; alinhamento e ligação; rastreio de responsabilidades; esticar até o “impossível”. Na prática, não é tão trivial. Doerr relata o fracasso da Lumeris; em várias empresas, os resultados são desiguais.

Para mim, a chave está na parte final de Measure What Matters — “OKR e gestão contínua de desempenho”:

• Primeiro: OKR não serve para avaliação individual. Não o deturpe.
• Segundo: é preciso cultura forte e positiva para alinhar a equipe. Quem vive os valores age de forma consistente.
• Terceiro: combine OKR com CFR (Conversação, Feedback, Reconhecimento). OKR é a ferramenta para definir objetivos e KRs; CFR garante comunicação e reforço. Juntos funcionam.
• Por fim, tenha um coach de OKR. A Intel teve Andy Grove; o Google, John Doerr. Entre nós, talvez seja a parte mais difícil.

Publicado em: 2 de out de 2025 · Modificado em: 26 de out de 2025