Construa uma equipe eficiente

Introdução

Esta não é mais a era do heroísmo individual. Tudo precisa ser feito por uma equipe.No entanto, devido à falta de pontos-chave na formação de equipas em empresas iniciantes, os objectivos colectivos de muitas equipas empreendedoras não são claros e a equipa está dispersa e carece de coesão.Alguns membros trabalham como monges por um dia e, mesmo que haja avaliações de KPI, os objetivos da empresa ainda não são alcançados.A relação entre os colaboradores é indiferente, sobretudo há pouca cooperação entre departamentos.O ambiente da empresa é ruim e os funcionários não têm sentimento de pertencimento.A organização carece de vitalidade, os maus funcionários são difíceis de eliminar e os bons talentos não podem entrar.A equipe fundadora está presa em seus caminhos e não tem coragem de inovar.

Confira o jogo

Para resolver o problema da ineficiência da equipe, precisamos nos acalmar e pensar profundamente sobre os problemas subjacentes, explorar as causas profundas dos problemas e então encontrar soluções para os problemas.Às vezes, estou muito familiarizado com o modelo de negócios e meu pensamento fica inerte. Tenho que sair da empresa, olhar para a empresa de uma perspectiva externa e buscar estratégias de desenvolvimento.

1. Seleção da equipe

Somente esclarecendo o posicionamento da empresa podemos determinar se a empresa precisa de uma equipe e de que tipo de equipe ela precisa.Qual é o significado último da existência de uma empresa?Criar valor social, servir os clientes ou ser responsável pelos acionistas?Comece com o fim em mente e pense no formato final da sua empresa.Alguns tipos de negócios não exigem equipe, como produção artesanal, pintura e outras indústrias que dependem de expertise individual.No entanto, a grande maioria dos modelos de negócios no mundo exige suporte de equipe.Somente reunindo um grande número de pessoas para trabalhar juntas poderemos tornar nosso negócio maior.

A próxima etapa é determinar os produtos e negócios da empresa. Somente determinando o negócio podemos determinar que tipo de talentos a empresa precisa.A equipe fundadora determina o tipo de produto ou serviço mais com base na intenção original da equipe e na dotação de recursos, enquanto o objetivo da equipe de negócios é vender o produto ou serviço e precisa encontrar as pessoas certas com base no produto.Diferentes tipos de negócios exigem equipes diferentes. É também um negócio 2B. Os clientes da Alibaba China Supply estão localizados na zona de desenvolvimento econômico, com um raio de cliente de 1 a 3 quilômetros.No entanto, os clientes da Meituan são lojas na mesma rua comercial e necessitam de equipas completamente diferentes.

Além disso, o escopo de negócios dos membros da equipe também deve ser claramente definido com base nos produtos e nas formas de negócio da empresa.Muitas empresas com linhas de produtos ricas estão acostumadas a ter suas equipes de vendas com um manual de produto para vender todos os produtos da empresa. No entanto, alguns produtos de alta qualidade não vendem bem.A razão não é que os clientes não paguem, mas que o pessoal comercial apenas promove produtos com comissões elevadas.

2. Ideia central

Somente quando um exército tem espírito militar poderá lutar onde quiser.O mesmo vale para a equipe da empresa. Eles devem ter uma ideia central unificada para que possam pensar em um só lugar e trabalhar duro em um só lugar.Essa ideia central é a missão, visão e valores da empresa.Diga aos funcionários a intenção original da empresa, para onde ela está indo e como irá.A missão da empresa deve expressar claramente o objetivo final da organização. Por exemplo, a missão do Alibaba é facilitar a realização de negócios no mundo.A visão deve transmitir o valor proporcionado aos clientes ou como posicionar a organização, enquanto os valores são o guia de ação para os integrantes da empresa.

Alguns fundadores de empresas acreditam que não é necessário que uma startup desenvolva uma ideia central complexa. Isso está seriamente errado.Na verdade, não há provas de que todas as grandes empresas hoje tenham formulado as suas ideias centrais no início da sua criação, mas as ideias centrais são, sem dúvida, uma garantia importante para o desenvolvimento a longo prazo da organização.Quanto mais cedo você começar a formular suas ideias centrais, melhor será para sua organização.

As ideias centrais não são estáticas e precisam ser constantemente atualizadas e atualizadas de acordo com o andamento dos tempos e o desenvolvimento organizacional.As ideias centrais de Ali também são constantemente atualizadas e iteradas.

3. Garantia de talento

Uma equipe é composta por indivíduos. A forma como uma organização seleciona e retém talentos é extremamente importante. Uma das principais tarefas de um fundador é encontrar talentos de destaque para ingressar na organização. Especialmente para startups em estágio inicial, a introdução de vários talentos excepcionais para ingressar na empresa é mais propícia ao desenvolvimento organizacional do que o treinamento interno.Liu Bei visitou a casa de palha três vezes para convidar Zhuge Liang para sair e estabelecer as bases para dividir o mundo em três partes.

A empresa também deve desenvolver um sistema completo de promoção para garantir que talentos de destaque possam se destacar. O sistema de promoção também é uma garantia importante para o cultivo de um exército de reserva para a organização.Jack Ma exige que cada líder tenha duas metas de treinamento para evitar que o desenvolvimento da empresa seja afetado após a saída do líder.

Cada um tem a sua própria natureza multifacetada e devemos aproveitar ao máximo os pontos fortes de cada um e empregar pessoas sem hesitação.Mas todos devem ser iguais perante o sistema. Zhuge Liang decapitou Ma Di com lágrimas, e Ma Yun decapitou Wei Zhe, todos para manter a autoridade da organização.

4. Confiança transparente

No seu livro “Princípios”, Ray Dalio recomenda fortemente que as empresas garantam a transparência da informação baseada na confiança, que desempenha um papel importante na melhoria da eficiência organizacional, no controlo de riscos potenciais e no aumento da motivação dos colaboradores.A prática da Bridgewater Associates é salvar o vídeo de cada reunião para os funcionários navegarem e consultarem. A prática de uma empresa estatal nacional tradicional é enviar avisos de reuniões na intranet antes da reunião, não importa quão grande ou pequena, e após a reunião, todos os funcionários devem assinar e distribuir a ata da reunião.

A transparência da informação pode garantir ao máximo a imparcialidade e a justiça dentro da empresa, reduzir a corrupção e, ao mesmo tempo, proporcionar transparência e confiança, podendo também formar um bom mecanismo de comunicação e um processo colaborativo.O Google AdWords é o maior produto da história do Google criado pela cultura transparente do Google e pela automotivação dos funcionários.

5. Sob achatamento organizacional

A menor equipe de combate da linha de frente das forças armadas dos EUA, composta por 4 pessoas, pode solicitar apoio aéreo diretamente. Ren Zhengfei, da Huawei, também propôs que “as pessoas que conseguem ouvir o som da artilharia possam pedir fogo de artilharia”. O achatamento organizacional tornou-se um consenso. É fácil para a linha de frente solicitar fogo de artilharia. Para garantir que a linha da frente possa apelar ao fogo de artilharia, é também necessário simplificar o processo de tomada de decisão e garantir uma resposta atempada das instituições de tomada de decisão do sistema interno e uma cooperação contínua das forças coordenadas.As chamadas na linha da frente já não podem ser feitas e o órgão de decisão aprovou-as, mas a força de coordenação ficou para trás. As tropas da linha de frente foram prejudicadas e têm que pedir repetidamente à força de coordenação: Pelo bem do partido e do Estado, por favor ajudem os seus irmãos.

Se as tropas coordenadas não cooperarem ativamente, os recursos serão limitados e eu os perderei se você os usar. Se você vencer, não haverá despojos para as tropas coordenadas.O nivelamento organizacional ainda fornece sistemas que conduzem ao nivelamento organizacional.

6. Mantenha a paixão viva

Para garantir que a equipe mantenha sempre a paixão, devemos focar em três aspectos. Primeiro, devemos ter a ideia central de motivar o espírito de luta infinito da equipe e “caminhar para o céu” para inspirar os heróis a passarem pelo fogo e pela água pela grande causa de Liangshan.A segunda é ter um plano de incentivos de longo prazo. Para as empresas, a criação de planos de incentivos de capital é um meio importante. Huawei e Alibaba têm planos completos de incentivos de capital.Terceiro, os incentivos de curto prazo devem dar à equipa uma sensação de ganho.“Dividir o dinheiro em grande escala e comer carne em uma tigela grande” é uma garantia importante para garantir a conclusão do “caminhar em nome do céu”.

7. Foco contínuo

Em uma entrevista em 2016, Ren Zhengfei disse que a Huawei tem visado inabalavelmente a “muralha da cidade” no campo das comunicações há 28 anos. Além disso, muitas empresas são ávidas por grandes coisas e buscam a completude.Eles desenvolvem cegamente novos negócios em vários campos e indústrias, sem fazer um bom trabalho em seu negócio principal. No final, eles não fazem nada bem e são eliminados pela acirrada competição do mercado.Somente se você puder suportar a solidão e a tentação, você poderá cavar o fosso mais amplo.

8. Orientado para resultados

Uma visão que não é guiada por resultados concretos é conversa fiada. Quando os Estados Unidos lançaram o seu programa de aterragem na Lua em 1961, o Presidente Kennedy não disse: “Temos um grande sonho de aterrar na Lua”. Em vez disso, ele disse especificamente: “Antes de 1970, os humanos pousarão na Lua em uma espaçonave e retornarão em segurança”.

Depois de definir o objetivo geral, você deve dividir a tarefa em pequenos objetivos, continuar a trabalhar duro e acompanhar os resultados.A NASA propôs sete missões, incluindo voo próximo à Terra, voo próximo à Lua, pouso lunar em cabine não tripulada e pouso lunar tripulado para completar a missão de pouso lunar.Em 20 de julho de 1967, o homem finalmente pousou na Lua.

Publicado em: 5 de nov de 2019 · Modificado em: 21 de nov de 2025